Q:能否介绍一下城轨运营专业主要学习什么课程，以及有哪些专业目标呢?

城市轨道交通运营管理专业主要是培养从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。专业课程包括城轨的票务管理、通信及信号、客运组织、运营安全与应急处理、运输设备、行车组织技术和城市轨道车站运营管理等等。

Q:有的人认为，从事城市轨道工作并不需要专业对口，这个想法对吗?

这是对城轨运营专业的误解!这是一个与铁路方面相关的专业，目前轨道交通应用的技术日新月异，相关的岗位也必然要求工作人员了解操作、应急处置等技术类专业知识;另外，目前城市轨道的服务要求也是越来越高，而这些学习内容，都是包含在我们的专业课程和实操课程中。所以，从城轨运营专业毕业的学生，从事这方面的工作，是有极大优势的。

Q:那目前我们的这个专业就业需求的空间怎么样?

城市轨道交通运营管理，毫无异议，是我国目前最有前景的专业之一。据中国城市轨道交通协会提供的数据，截至2021年底，国内50个城市投运城市轨道交通线路，总长约9200公里，各大城市正在快速建设高铁、地铁等交通系统，不断增加新的线路和站点。

按照城市轨道交通专业人才国际标准，每公里城市轨道交通线路至少需要60名运营、管理和技术人员，每开通一条地铁线路，需要约1000名专业人员。

所以城轨专业人才缺口很大，供不应求，就业形势在未来5-10年是黄金期，而且工作地点主要集中在经济发达的大城市或是省会城市和交通枢纽城市，工作环境舒适，薪资待遇也相对较好。

Q:既然提到薪资，相信这也是很多城轨专业学生关心的问题。

经过多个城市的城轨专业就业情况分析 ，平均工资在5000元左右，应届毕业生的工资在3000到4000元左右，但是后期的上升空间非常大，如果升到一线的管理层，年薪可达20万元左右，而且各个岗位都有相应的晋升渠道，工作稳定，福利待遇也有保障。

除去薪资外，工作也是更看重晋升渠道，城市轨道相关工作晋升空间如何?怎么才能“升得快”?

作为一名城轨人员，除了要掌握本专业领域的技术知识，具备相应实践技能以及较强的实际工作能力外，还要有良好的职业道德和职业素养。要学会以积极热情的态度对待每一位乘客，保持持久热情并建立在服务为荣的基础上;无论遇到什么问题都能够做到镇定自若;城轨人员要有处变不惊的能力，熟知各类应急处置预案，具备良好的心理素质。

Q:好的，非常感谢李楠老师的解答，相信也为不少同学拨开了“就业迷雾”，我们的采访到此结束。

别划走，小电还有话说!

走出校园，如何走进社会，这是每一位同学都需要经历的过程。如何平稳过渡，小电为你做好了准备!

我校城轨专业有对口的校企合作实训基地，例如和北京地铁、郑州地铁都有合作关系，学生实习和就业都有充分的保障，让同学们的就业之路走得“四平八稳”、“快人一步”!